אין לזלזל בתכנים שיופיעו באתר

רבים חושבים שלגולשים אין כוח לקרוא הרבה טקסטים, ושריבוי מילים באתר רק: "יבלבל לגולשים את המוח". יכול להיות שזה נכון במקרים מסוימים או לאנשים מסוימים, אבל תמיד יהיו גולשים שיחפשו מידע רב ככל הניתן, תמיד יהיו גולשים שיעניין אותם מאוד להכיר טוב יותר את המוצר/שרות שלך. גולשים רבים מבקשים מידע. עובדה בדוקה: יש תנועה גדולה מאוד באתרים שמציגים מאמרים ומידע רב על נושאים שונים. אל תתן לגולשים אלה לצאת מהאתר שלך ולחפש את המידע במקום אחר, ומצד שני גם אל תעמיס מידע, אלא – הקפד להציג את המידע באופן ענייני ומתומצת עם אפשרות גישה להסברים נוספים או מידע נוסף. בשום פנים ואופן אל תעדכן באתר טקסטים שאינם מנוסחים כראוי או טקסטים עם שגיאות כתיב.

מאת מאיה בן שלום, מנהלת שיווק אינטרפרו

באדיבות המכון הישראלי לחוות דעת, מומחים ובוררים