בחירת טכנאי מחשבים – איך לבחור אנשי מקצוע?

נסו למקד את תיאור הבעיה (מחשב נכבה, לא עולה, איטי מאוד, המסך כחול, מרעיש, כונן נעלם, וכד)

כבר בשיחת הטלפון, לאחר תיאור הבעיה, ניתן לזהות אם הטכנאי סובלני ומקצועי
לא ניתן לאבחן באופן חד משמעי את תקלת המחשב וע"כ תמחור או התחייבות לפני בדיקת המחשב אינו אמין.(מחשב "חולה" הוא כמו אדם חולה – אותם סימפטומים יכולים להיות כמה "מחלות" שונות)
ישנם טכנאים המקזזים את עלות ההגעה והאבחנה מעלות התיקון – חסכוני!
אל תהססו לשאול את הטכנאי על הניסיון, הוותק וההתמחות שלו, כ"כ על חוג הלקוחות שלו
על הטכנאי להתחייב על מועד החזרה ובמידה והתקלה לא נפתרה בבית הלקוח – הטוב ביותר הוא עד 48 שעות.
טכנאי צריך לתת כמה פתרונות אפשריים ויצירתיים לאותה הבעיה
האם הטכנאי זמין לכם באופן שוטף
בקשו הצעות מחיר מכמה טכנאים – אתם כבר תדעו את מי אתם רוצים!

תומר מאור, טכנאי מחשבים ומהנדס רשתות