ביטוח הראל שירות לקוחות

ביטוח הראל

המתנה לנציגי שירות לקוחות היא חוויה שאינה מועדפת על אף אחד מאתנו, אבל אם אין לכם הרבה ברירות, ובירור / שאלה / פנייה חשובים עומדים בפניכם, לפחות וודאו שאתם ממתינים לשלוחה הנכונה ולא מבזבזים את זמנכם לשווא.

ערוצי שירות לקוחות בחברת ביטוח הראל:

מוקד שירות לקוחות כללי

2735*

ימים א' – ה', בין השעות 8:30-16:00

אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802

מוקד ביטוח רכב לעובדי המדינה

המרץ 11, ת"ד 4070, פתח תקווה 4959356

ימים א' – ה', בין השעות 8:00-17:30

ימי ו' וערבי חג, בין השעות 8:30-12:30

מוקד ביטוח רכב Upgrade

טלפון: 03-9208086

המרץ 11, ת"ד 4070, פתח תקווה 4959356

ימים א' – ה', בין השעות 8:00-18:00

ימי ו', בין השעות 8:00-13:00

מוקד תביעות ביטוח כללי – רכב, רכוש, דירות ועסקים

טלפון: 03-9294000

המרץ 11, ת"ד 4070, פתח תקווה 4959356

דיווח על נזקים לרכב ולרכוש

ימים א' – ה', בין השעות 7:30-19:00

ימי ו' וערבי חג, בין השעות 7:30-12:00

מצב תביעות רכב ורכוש למבוטחי הראל

ימים א' – ה', בין השעות 8:30-16:00

מצב תביעות צדי ג'

ימים א', ב', ד, ה', בין השעות 10:00-16:00

יום ג', בין השעות 10:00-12:00

מוקד ביטוחי בריאות, סיעוד ותאונות אישיות

טלפון: 03-7547010

אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802

ימים א' – ה', בין השעות 8:30-16:00

במקרי חירום – 24 שעות

מוקד ביטוח נסיעות לחו"ל – ללקוחות המתקשרים מישראל

טלפון: 03-7547080

אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802

שירות ללקוחות בישראל, ימים א'-ה', בין השעות 8:00-16:00

מוקד ביטוח נסיעות לחו"ל – ללקוחות המתקשרים מחו"ל

טלפון: 03-7547030

אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802

קו סיוע וחירום למבוטחים השוהים בחו"ל – 24 שעות ביממה

מוקד ביטוח תיירים ותושבים זרים

טלפון: 03-7547020

אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802

כל ימות השבוע 24 שעות ביממה

מוקד ביטוח חיים

ביטוח למקרה מוות, ביטוחי מנהלים, פוליסות ריסק, תכניות מגוון, אובדן כושר עבודה, ביטוח חיים למשכנתא, ביטוח חיים פנסיוני.

טלפון: 03-7549636

פקס: 03-7348169

אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802

ימים א' – ה', בין השעות 8:30-16:00

מוקד ביטוח לקוחות ישירים

טלפון: 03-9208040

המרץ 11, ת"ד 4070, פתח תקווה 4959356

ימים א' – ה', בין השעות 8:00-17:00

ימי ו' וערבי חג, בין השעות 8:30-12:30

מוקד ביטוח שיניים

טלפון: 03-7547222

פקס 03-7348102

אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802

ימים א' – ה', בין השעות 8:00-16:00

מוקד תמיכת אינטרנט

טלפון: 03-7547060

אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802

ימים א' – ה', בין השעות 8:00-16:00

מענה ללקוחות לעניין ייפויי כוח לבעל רישיון

טלפון: 03-9208128

אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802

ימים א' – ה', בין השעות 8:30-16:00

מענה לסוכנים לעניין ייפויי כוח לבעל רישיון

טלפון: 03-9208129

אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802

ימים א' – ה', בין השעות 8:30-16:00

מגוון פעולות בשירות עצמי באמצעות האתר –

https://www.harel-group.co.il

פניות הציבור:

wecare@harel-ins.co.il

הידעת?

הראל חברה לביטוח מקיימת קשרי שיתוף פעולה בין לאומיים רחבי היקף מול חברות ביטוח המשנה הגדולות בעולם ועם Lloyd's. זאת ועוד, הראל חברה לביטוח נבחרה להיות Global Partner של מגוון חברות ענק בין לאומיות הפעילות בישראל כדוגמת Chubb, AXA,Allianz ,Alliance Sun& Royal , ו-Ace .