איך לזהות תרועות מלחמה בפגישה עסקית

רגע לפני שאחד הצדדים מאבד עניין, מתפרץ או "נעלם", כדאי לשים לב לתמרורי האזהרה- קול הדיבור נעשה רועם (אגרסיביות) או שקט מדי (PASSIVE- AGGRESSIVE) שפת הגוף משתנה: תנועות חסרות סבלנות, או תזוזות במושב, או הצצה אל השעון. שרבוט עצבני על גבי ניירות.

הוסף תגובה