התייחס ללקוחות באדיבות ובכבוד

זכור שכל קשר עם לקוח – בין אם זה בדוא"ל, טלפון, בכתב, או פנים אל פנים – משאיר רושם כלשהו. השתמש במונחים כמו: "מתנצל על שהמתנת", "תודה על הזמנתך", "בבקשה", "ברצון רב" וכדומה.


הטיפ ניתן ע"י האתר Allbusiness


באדיבות Allmarketing, פורטל השיווק הישראלי

הוסף תגובה