מנהל טוב אינו מי שאהוב, אלא מי שיודע לאהוב

להלן כמה טיפים קטנים אך חשובים מאד לאופן ניהול העבודה והיחס אל העובדים:

• את ה"בוקר טוב" שלך לעובדים תעשה בפינת הקפה יחד איתם. את הקפה הבא תקבל כבר מהמזכירה בחדר הישיבות.

• מתנה קטנה לילד של עובד לקראת כניסתו לכתה א' יקרה שבעתיים מצ'ק שמן ליום נישואיו.

• אם תדע לצחוק מבדיחה של עובד, הוא יידע לקבל את גערתך.

• את ארוחת הצהריים תאכל עם העובדים, לא במסעדת יוקרה. ואם תקום חמש דקות קודם, הם יחזרו בזמן לעבודה.

• כשעובד מאחר בבוקר, שאל אותו אם הכל בסדר בבית.

• כשהפרוייקט נכשל, אל תשפוט אותו רק על פי מבחן התוצאה. עקוב אחר הפרטים בתהליך . מי כמוך יודע שהעובד השקיע בו הרבה ידע ומאמצים.

• מנהל טוב אינו מי שאהוב, אלא מי שיודע לאהוב.

• אל תבקש מהעובדים שיסתדרו איתך. עדיף לך שיסתדרו ביניהם.

• ביחסך אל העובדים - אל תשב להם על הזנב ולא על הראש. נסה פעם לשבת להם על הלב...

• אל תנכס לעצמך רעיון של עובד. בישיבת צוות נקוב בשמו והרעיונות יתחילו לזרום.

הטיפים ניתנו ע"י דוד שטרן