אנשי מכירות
חלק דוגמאות בחינם! למשל, אם תציע ללקוחות פוטנציאליים עצות בחינם, אשר תהיינה יעילות (כפי שנעשה כאן), אנשים ישתכנעו כי כדאי לשכור את שירותיך. אך היזהר שלא לתת יותר מדי בחינם, אחרת לא ייוותר לך מה למכור....
- 05/08/2010 15 שנ'
עדויות והמלצות מהוות הוכחות מוצקות כי השירות שלך עבד היטב עבור אנשים אחרים. אם לקוחותיך הקיימים אינם מנדבים לך המלצות - בקש מהם. לעיתים רחוקות תיתקל בסירוב. הטיפ ניתן ע"י אורן בסון, עורך פורטל השיווק...
- 05/08/2010 12 שנ'
שירות מטבעו הוא סידרה של הבטחות, עד אשר רואים תוצאות ממשיות. לכן, דאג שהבטחותיך יהיו אמיתיות ככל שניתן. הצג ללקוחות גם הבטחה וגם הוכחה שתוכל לקיים את ההבטחות. הצג באופן ברור ביותר את מה שאתה מציע....
- 05/08/2010 12 שנ'
רבים מעקרונות המכירה של מוצרים עובדים גם לגבי מוצרים וגם לשירותים. כאשר אתה קורא אודות שיטות מכירה ושיווק אשר נראה כי הן מתאימות יותר למכירת מוצרים, נסה לאמץ אותם על מנת למכור את השירות שלך. ברוב...
- 05/08/2010 20 שנ'
יצרני מוצרים מנסים לייצר את מוצריהם כך שיהיו מעט שונים משל מתחריהם. באספקת שירות, השונות בינך לבין מתחריך חשובה אף יותר. וודא כי מה שעושה את ההבדל בין השירות שאתה מציע לבין מתחריך, מהווה גורם משמעותי...
- 05/08/2010 15 שנ'
ניסית פעם להבין איך ולמה טלמרקטינג מצליח לעשות את זה? לעצבן כל-כך הרבה לקוחות ולהחמיץ כל-כך הרבה מכירות? הנה 9 דרכים נפוצות ובדוקות עליהן חוזרים נציגי טלמרקטינג שוב ושוב כדי להפגין רמה מקצועית ירודה...
- 05/08/2010 1 דק'
משלוח ידיעה אודות המוצר או השירות הנכון בזמן הנכון, תגביר סיכויי פרסומה בעיתון. כך לדוגמא, ידיעה על תוכנת אנטי וירוס חדשה עם פתרון ייחודי תתפרסם בודאות קרובה לאחר מקרה של התקפת וירוס מחשב שעשה נזקים...
- 05/08/2010 22 שנ'
אם כבר קיימים מוצרים או שירותים אחרים דומים למוצר שלך, יהיה לך קשה להשיג חשיפה. עליך למצוא תכונה ייחודית המבדלת את המוצר או השירות שלך מן האחרים ולהבליט תכונה זו. הטיפ ניתן ע"י אורן בסון, עורך...
- 05/08/2010 15 שנ'
לנו הישראלים, צריך לעתים להזכיר לשתוק כשצריך. בייחוד כשאנו אנשי מכירות. ובייחוד בשלב בו אנו מתמודדים עם התנגדויות מחיר. לא תמיד זה פשוט – אך זה מתבקש. חשוב לגרום ללקוח להסביר את עצמו וזה יקרה רק כשנדע...
- 05/08/2010 17 שנ'
אם הדבר מתאפשר מבחינת נהלי הארגון שלך, הצג את המחיר על פי פריסה מינימלית של תשלומים. למרות שמדובר בסכום זהה, הרי ששני תשלומים שווים של 650 ש"ח נתפש בעיני רבים כזול יותר מ- 1,300 ש"ח. הטיפ ניתן ע"י מיכה שנהב,...
- 05/08/2010 16 שנ'
שמעת מהלקוח את המשפט "זה יקר לי"? שאל אותו "למה אתה מתכוון"? ושתוק. לא תאמין כמה מידע חשוב הוא יספק לך אחרי ששאלת שאלה תמימה כזו ושתקת. השאלה תמקד אותך ואותו בהתנגדות האמיתית שלו, אשר קיים סיכוי רב שתוכל...
- 05/08/2010 43 שנ'
"הפרד ומשול" - שיטה מצוינת לברר אם המחיר הוא הסיבה האמיתית להתנגדות היא להפריד את המחיר מיתרונותיו הרבים של המוצר. נסה לעשות שימוש בשאלה "אם נשים לרגע את המחיר בצד, איך נראית לך ההצעה שלי?" – ושתוק....
- 05/08/2010 22 שנ'